Man lærer først at køre bil, når man har fået kørekort. Man bliver først rutineret i it, når man bruger det efter kursus. Vi tilbyder en livline. Gratis hotline på ubestemt tid.

ring til os efter kurset - helt gratisHotline ud over pensum og i ubegrænset tid

ZoomTek tilbyder gratis hotline efter kursus til alle kursusdeltagere. Du kan ringe eller skrive til os, og vi vil stå til din rådighed.

Spørgsmål inden for pensum er selvfølgelig velkomne. Spørgsmål uden for pensum vil normalt også høre inden under den gratis hotline. Spørgmål kan være noget konkret kode - og handle om kommaer og semikolonner. Spørgsmål kan også være, hvordan man bør gribe et udviklingsprojekt an.

Vi er vist de eneste på markedet, der tilbyder denne service. Ud over glade kunder, holder vi også kontakt med tidligere kursister på denne måde. 

Læs om indsatspunkter før, under og efter kursus (åbner i nyt vindue)

Vi ringer som minimum til dig 1 og 4 måneder efter kursus

Selv om du ikke benytter den gratis hotline, så vil vi ringe til dig efter henholdsvis ca. 1 og 4 måneder. Måske har du alligevel nogle løse ender. Denne service er en del af den gratis hotline.

Vær opmærksom på

  • Hotlinen gives inden for rimelighedens grænser. Siden 2002 har vi aldrig sagt nej til en kunde - og begge parter ved jo godt hvad rimelighedens grænser dækker over. Vi kan naturligvis ikke supportere en serverpark eller udvikle et nyt intranet inden for den gratis hotline.
  • Vi sidder ikke på telefonen hele tiden. På samme måde kan vi heller ikke garantere svar på spørgsmål inden for en bestemt tid. Vi bestræber os på at svare på spørgsmål hurtigst muligt. Oftest bliver spørgsmålene besvaret senest næste hverdag.
  • Spørgsmål bedes være så enkle og generiske som muligt. Vi har ikke mulighed for at gennemlæse en 300 siders logfil for en evt. fejl. Og vi kan heller ikke løse hvorfor Visual Studio 2013 ikke måtte virke på en Windows XP maskine. Skal vi supportere en speciel konfiguration kan vi eventuelt overtage Jeres skærme med f.eks. TeamViewer.

Læs endvidere betingelser for Gratis Hotline her: Almindelige Forretnings- Salgs- og leveringsbetingelser - del 1 punkt 1C)


Del denne artikel på

Mest læste sider

test6.png