K5507 E-handel / E-commerce – sælg via internettet

Omsætning via e-handel er steget eksplosivt de senere år. Med internationale aktører som Amazon er det nødvendigt for virksomheder at have en strategi for e-handel…

E-handel vækster

Mange virksomheder har en e-handelsstrategi – men langt fra alle har succes. Andre virksomheder igen er slet ikke kommet i gang. E-handel byder på uanede muligheder for både små og store virksomheder. E-handel er meget mere end blot at have en hjemmeside og et par opslag på Facebook.

Målgruppe

Kurset henvender sig til alle, der ønsker at arbejde med e-handel, digitalt salg og webshops. Kurset er en smule anderledes end et typisk ZoomTek kursus, idet ikke alle emner er strengt it-tekniske.

Så målgruppen er ikke programmører, men mere i retning af salgs- og marketingfolk, der ønsker at introducere e-handel i deres virksomhed. Kurset er også rettet mod mellemledere, projektledere m.fl.

Køres kurset som et lukket firmakursus (anbefales), kan pensum rettes mod f.eks. lovgivning eller mere tekniske forhold. Instruktøren kan lave en særlig kursusplan for Jer.

Forudsætninger for kurset

Der er ingen adgangskrav til dette kursus. Det er ikke et krav, at du har arbejdet med it før.

Efter kurset kan du

Efter kurset vil du være i stand til at implementere en strategi for e-handel i din virksomhed. Hvordan kan din virksomhed ramme de rigtige segmenter via internettet – og måske opbygge helt nye markeder.

Indhold af E-handel / E-commerce – sælg via internettet kurset

1 | Har din virksomhed en e-handelsstrategi

  • Trends inden for e-handel
  • Supply-Chain management
  • Forretningsmodeller
  • E-handelsstrategier

2 | E-handelsjura

    Meget lovgivning kommer ind over e-handel. På kurset gennemgås gældende regler inden for de vigtigste lovgivningsområder

  • Forbrugeraftalelov
  • GDPR – Persondataforordningen
  • Markedsføringsloven
  • Mærkningsordninger
  • Offentlige mærkninger: bl.a. emaerket.dk
  • Håndtering af persondata
  • Forskellige lovkrav i forhold til B2B, B2G og B2C

3 | Forretningsbetingelser

  • Forhold man skal være opmærksom på i forretningsbetingelser
  • E-kontrakter og handelsbetingelser

4 | Betalingsløsninger

  • De mest brugte – og fordele/ulemper
  • Installation/opsætning
  • Betalingsløsninger: dankort, udenlandsk dankort, bankoverførsel, paypal -> (mobile pay)

5 | CMS-systemer

    Der findes mange CMS-systemer. Herunder WordPress, SiteCore, Magento, Shopify og mange flere. Hvor har disse systemer hver deres styrker og svagheder inden for f.eks. skalering, SEO, betalinsløsninger, muligheder for tilpasning, priser m.m.

  • Hvilke CMS-systemer findes?
  • Fordele og ulempter ved forskellige CMS-systemer
  • CMS-systemer – kendskab til WordPress, Joomla og Drupal
  • Magento – brug af verdens mest brugte webshop-system

6 | Opbygning af websider – grundlæggende teknisk overblik

  • HTML – CSS – grundlæggende webprogrammering
  • Php
  • Hosting, webhotel

7 | Digitale kampagner

  • Søgemaskineoptimering (SEO)
  • Adwords
  • Markedsføring via nettet

8 | Sociale medier og Nyhedsbreve

  • Best practice, fifs og tricks
  • Twitter, Facebook, Linkedin
  • Brug af mailchims

9 | Elektronisk handel

  • OIOUBL og Peppol
  • eFaktura
  • e-handel for den internationale virksomhed med import/eksport

Se også ZoomTeks kurser i CMS-systemer som WordPress og Magento.

ZoomTek har også kurser i webshops og betalingsløsninger samt i nemhandel, OIOUBL og Peppol.

Søger du info om SoMe (sociale medier) har ZoomTek kurser i Facebook og LinkedIn.

Praktisk Information

Hvordan bestilles et kursus?

Udfyld formularen nedenfor eller til højre. Alternativt kan du blot skrive en mail på info@zoomtek.dk eller ringe 4250 5040.

Hvordan finder jeg prisen på kurset?

Forespørg på kurset ved at kontakte ZoomTek. Så finder vi det bedste kursus til dig. Du betaler ikke for formidlingen.

Hvornår afholdes kurset?

ZoomTek kan oftest skaffe et kursus inden for 30 dage. Enten vil vi finde et åbent kursus til dig. Alternativt får du et lukket firmakursus, hvor du og dine kolleger aftaler datoen direkte med kursusinstruktøren.

Få et skræddersyet kursus uden merpris

Kursusbeskrivelserne på ZoomTek.dk er vejledende. For et lukket firmakursus vil kurser altid blive skræddersyet gennem dialog med instruktøren. For åbne kurser har du mulighed for at tale med instruktøren før kurset.