K3712 Microsoft Power Virtual Agents

Kom på kursus og lær at lave chatbots med Microsoft Power Virtual Agents. Uden programmering kan du levere info til kunder eller intern kommunikation…

| 2 dage | Afholdes i hele Danmark |

Microsoft Power Virtual Agents er en del af Power Platform

Sammen med Power BI, Power Apps og Power Automate udgør Power Virtual Agents det fjerde ben i Power Platform.

Målgrruppe for Power Virtual Agents kurset

Kurset henvender sig til superbrugere, it-udviklere, konsulenter og andre, der ønsker at udvikle chatbots.

Forudsætninger for kurset

Kurset i Power Virtual Agents kræver først og fremmest gå-på-mod og lysten til at lave chatbots. Kurset kræver ikke kendskab til programmering.

Fold ud

Grundkursus og Udvidet kursus

Kursusbeskrivelsen nedenfor kan ændres og tilrettelægges både opad og nedad i niveau. Derfor tilbydes både et grund- og udvidet kursus. Inden kurset tager instruktøren et webmøde, så alt bliver timet og tilrettelagt - og deltagere og instruktør får hilst på hinanden. Jeres emner kan inddrages i kurset.

Ring 4250 5040 og lad os finde en dato

Kurset holdes, når det passer i jeres kalender. Kom gerne med datoforslag. På den måde kan der komme skub i jeres projekter, og I behøver ikke vente unødigt på et kursus.

Kursus i Jeres virksomhed er nemmest

For alle parter er det nemmest at holde kurset i et mødelokale på jeres adresse. ZoomTek tilbyder også online kurser/fjernkurser eller kurser afholdt på et hotel. Kurser laves i hele Danmark.

Efter Power Virtual Agents kurset kan du:

Du kan udvikle færdige chatbots til hjemmesider, men også til intern kommunikation og servicering.

Indhold af kurset i Microsoft Power Virtual Agents

1 | Oprettelse af den første chatbot

  • Hello World med simpelst mulige chatbot

2 | Chatbot designeren

  • Brug af Canvas
  • Previewe og teste en Chatbot
  • Navigation og menuer

3 | Emner (topics)

  • Brug af indbyggede topics
  • Oprettelse af egne topics

4 | Branching

  • Chatsvar, der kan gå i flere forskellige retninger
  • Stil spørgsmål tilbage til brugeren
  • Indstillinger for Handlinger

5 | Interaktion med de andre Power Platform services

  • Interaktion med Power BI ressourcer og Power Apps
  • Sikkerhed

6 | Dashboard

  • Overvåge brug af Chatbot
  • Statistik
  • Indstillinger for kunstig intelligens

7 | Publisering af en Chatbot

  • Sådan publiseres en Chatbot
  • Opdatering og versionering
  • Fejlfinding

8 | Eksempler og inspiration

  • Eksempler på Chatbots
  • Brug af Chatbots i virksomheder

Hvorfor lave chatbots?

Med Power Virtual Agents kan man nemt lave chatbots uden brug af programmører og udviklere. Chatbots kan hurtigt og nemt integreres på et website. Power Virtual Agents bygger på SaaS og kunstig intelligens (AI).

Styr på alting fra PVA Dashboard

Power Virtual Agents indeholer et Dashboard, hvor man kan evaluere alle spørgsmål/svar, tilfredshedsandel, længde af chat m.m.

Fordele ved PVA

  • Kunder og interne afdelinger kan nemt få oplysninger
  • Alle kan lave Chatbots
  • PVA er en del af Power Platform og kan derfor integreres i apps
  • PVA kan med Connector fra Power Platform hente data fra alle virksomhedens systemer
  • Effektivt til f.eks. en help desk – eller en personaleafdelings kommunikation udadtil
  • PVA kan integreres med Teams, Sharepoint m.m.

Kursusinstruktør:

JOH, PNT

Kurset er et formidlingskursus

ZoomTek Kurser

Kurset er udviklet 100% af ZoomTek og/eller af kursusafholder.

Kursus hos Jer

Kurset kan køres på jeres adresse. Nemt og praktisk...

I skal blot have et mødelokale og wifi.

Remote via video

Kolleger kan deltage remote via video. Så kan alle deltage, selv om I har afdelinger i hele landet eller udlandet. Kurser kan afholdes på engelsk.

Praktisk information

Ring på telefon 4250 5040 eller skriv til e-mail info@zoomtek.dk . Alternativt kan du udfylde kontaktformularen nederst.

Kursusdatoer aftales med dig som kunde. Sammen med instruktøren finder i nogle passende datoer. Det kan være meget snart eller om noget tid efter jeres ønske.

De fleste kurser afholdes ude hos vores kunder. Et almindeligt mødelokale er helt optimalt. Alternativt holdes kurser også på hoteller og konferencecentre i København, Aarhus, Aalborg, Odense og Trekantområdet.

Prisen afhænger af antal deltagere, geografi og om det er et ZoomTek kursus eller et formidlet kursus afholdt af en af vore partnere.

Ja. Kurser kan holdes på engelsk, og i en del tilfælde også på svensk. Kurser kan holdes i udlandet til standardpris + rejseomkostninger.

Ja. For 2 personer holder vi et lukket firmakursus. Er du kun dig, kan vi tilbyde et Online kursus.

OnLine kurser er meget fleksible, og kan holdes for 1 eller flere personer. Det kan også være en mulighed, hvis I sidder i Herning og den bedste instruktør til opgaven bor i Ballerup. Online kurser giver samme indlæring som almindelige kurser. Det vidner kursisters tilbagemeldinger gennem flere år om.

Ja, kurser kan tilpasses og blandes. Indhold, kursuslængde og kursusform kan tilpasses.

ZoomTek sælger klippekort til kurser. Disse kan benyttes af alle i virksomheden og på tværs af ZoomTek kurser og formidlede kurser.

Kurser på denne side er udviklet eller formidlet af ZoomTek. ZoomTek har ikke 'an affiliation, endorsement, sponsorship, or approval' med Apple®, Adobe®, Microsoft®, IBM® og andre - og deres respektive varemærker. Læs mere om brug af varemærker på ZoomTek.dk her. ZoomTek alene eller de partnere, ZoomTek formidler kurser til, står bag kurserne.

Kontakt ZoomTek og lad os tage et webmøde

Kontakt ZoomTek på telefon 4250 5040 eller info@zoomtek.dk. Telefonen er åben alle hverdage mellem kl. 8-17. Webmøder kan også aftales om aftenen.

Du kan også udfylde kontaktformularen nedenfor.

Microsoft, Power Apps, Power BI, Power Platform, SharePoint, Teams (and others) are either registered trademarks or trademarks in the United States and/or other countries. On this page you may find other trademarks and/or registered trademarks that belong to third parties and are the property of their respective owners. ZoomTek does’nt have an affiliation, endorsement, sponsorship, or approval with or by any of these companies and their respective trademarks. ZoomTek has developed all courses on this page. Read more about the use of trademarks on ZoomTek.dk