| 1 dag | Afholdes i hele Danmark | Firmakursus | Online-kursus | Åbent kursus |
En email skal have et klart budskab og et formål. Man ønsker i reglen at opnå noget med en email. Måske vil man have bekræftet et salg. Måske har man en masse information, som man gerne vil servere så kortfattet som muligt. Vigtigt er det, at pointen træder frem, at sproget er klart, og at mailen er så kort som overhovedet muligt.
Kurset lærer dig at skrive effektive e-mail, der går til stålet. Kom til pointen og læg tonen i sproget på den rigtige måde. Kurset er et wake-up-call for de fleste. Kurset afholdes af to instruktører, der har holdt masser af kurser og foredrag i det danske sprog.
Målgruppe
Kurset henvender sig til alle, der ønsker at trænge bedre igennem med e-mails. Uanset om du arbejder med marketing, intern kommunikation eller noget helt tredje, vil kurset give dig et dagligt løft.
Forudsætninger for kurset
Kurset kræver ingen forudsætninger hos deltagerne ud over interesse i bedre og mere korrekt kommunikation via e-mail.
Grundkursus og Udvidet kursus
Kursusbeskrivelsen nedenfor kan ændres og tilrettelægges både opad og nedad i niveau. Derfor tilbydes både et grund- og udvidet kursus. Inden kurset tager instruktøren et webmøde, så alt bliver timet og tilrettelagt - og deltagere og instruktør får hilst på hinanden. Jeres emner kan inddrages i kurset.
Kursus i Jeres virksomhed er nemmest
For alle parter er det nemmest at holde kurset i et mødelokale på jeres adresse. ZoomTek tilbyder også online kurser/fjernkurser eller kurser afholdt på et hotel. Kurser laves i hele Danmark.
Få rabat med klippekort
Du kan få rabat, hvis du bestiller et kursusklippekort. Klippekortet kan bruges af alle medarbejdere.
Ring 4250 5040 og lad os finde en dato
Kurset holdes, når det passer i jeres kalender. Kom gerne med datoforslag. På den måde kan der komme skub i jeres projekter, og I behøver ikke vente unødigt på et kursus.
Efter kurset kan du
Dine e-mails vil være mere kortfattede og med en klarere besked til modtageren. Dertil vil du opnå en højere responsprocent. Korrekte e-mails vil hjælpe dig i kommunikationen med medarbejdere, kunder m.m.
Det får du også......
Indhold af kurset i Skriv e-mails med pondus
1 | E-mailens overskrift
- Dit budskab skal fremgå af overskriften
- Hvad gør denne mail så speciel?
2 | Preview tekst
- Hvad er en preview tekst?
- Har min mailklient et felt til preview?
- Hvordan laver man egen preview i selve teksten
3 | Afsendernavn
- Afsendernavn listes i modtagerens indbakke
- Skal afsendernavn være et personnavn, firmanavn eller e-mail?
4 | Kortfattet introduktion
- Sådan laves en effektiv indledning
- Få alle konklusioner og forudsætninger kogt sammen
- Resten af e-mailen indeholder detaljerne
5 | Sprogbrug og opsætning
- Benyt punktopstillinger
- Ensret billeder – komprimér billeder
- Undgå subjektiv selvros
- Husk stavekontrol og korrekturlæsning
- Fjern floskler, fraser, ævle-bævle og fag-swahili
6 | Regler for lange e-mails
- Over og under sideskift
- Sondring mellem første skærmbillede, og efterfølgende skærmbilleder
- Brug underoverskrifter i lange e-mails
7 | Hvad skal modtageren opnå?
- Forklar e-mailen for dig selv i én sætning
- Hvad er pointen med mailen?
- Skinner pointen igennem?
8 | Lav en sælgende, informativ signatur
- Links til Facebook, LinkedIn m.m.
- Signatur på flere sprog
9 | Emojis og følelser
- Kan man bruge følelser og subjektive ord?
- Kan man bruge emojis?
- Skal man benytte ‘Til’, ‘Kære’ eller ‘Hej’
10 | Call to Action (CTA)
- Hvilket svar ønsker du mest fra modtageren?
- Hvordan opnår du det ønskede svar?
- De 8 forskellige CTA-teknikker
11 | Ensartethed og professionalisme
- Professionalisme behøves ikke at være kedeligt
- Minimumkrav til korte beskeder og hurtige svar
- Vedhæftede filer: størrelse, filnavn, filtype
Kurset fokuserer på flere teknikker til skrivning af effektive e-mails. Fælles for teknikkerne er at finde tonen i sproget og få ens budskab til at fremstå tydeligt. Der er mange sproglige faldgruber, som man skal holde sig fra. Og mange små tips, man kan bruge i sproget.
Kursusinstruktør:
HBL, NJA
Kurset er et formidlingskursus
ZoomTek Kurser
Kurset er udviklet 100% af ZoomTek og/eller af kursusafholder.
Kursus hos Jer
Kurset kan køres på jeres adresse. Nemt og praktisk...
I skal blot have et mødelokale og wifi.
Remote via video
Kolleger kan deltage remote via video. Så kan alle deltage, selv om I har afdelinger i hele landet eller udlandet. Kurser kan afholdes på engelsk.
Praktisk information
Er du stadig i tvivl om kursusvalg? Lad os tage et uforpligtende webmøde
Kontakt ZoomTek på telefon 4250 5040 eller info@zoomtek.dk.Telefonen er åben alle hverdage mellem kl. 8-17. Webmøder kan også aftales om aftenen.
Du kan også udfylde kontaktformularen nedenfor.
Facebook®, LinkedIn® (and others) are either registered trademarks or trademarks in the United States and/or other countries. On this page you may find other trademarks and/or registered trademarks that belong to third parties and are the property of their respective owners. ZoomTek does’nt have an affiliation, endorsement, sponsorship, or approval with or by any of these companies and their respective trademarks. ZoomTek has developed all courses on this website or passes the courses on to an external course provider. Read more about the use of trademarks on ZoomTek.dk